XREA＋VALUEDOMAINのサポート具合

基本は自分で解決しましょう、という体制

基本はノーサポートです。契約前に、「問題を自分で解決する事ができる」という規約に同意する必要があるように、初期設定で「わかりませ～ん！」と泣きつこうと思ってもそう簡単にはいきません。

その人の理解度もあるでしょうが、説明書を読んでその通りにできない、いつでもどこかでつまづいて先にすすめない、検索エンジンや掲示板で解決策を見つけられないという人・・・は止めておいた方がいいでしょう。

別に普通に使う分には何一つ難しい事はないのですが、より高機能に使えるようになっている分、初心者の人には設定するべき項目が若干増えてしまうのです。

その過程で、本当に当たっているのか？これでいいのか？と不安になってきてしまうのです。

解決方法としては検索エンジンで検索してみるのがいいと思います。後は掲示板で検索するか、書き込んで誰かに教えてもらうか、といったところです。

人気のサーバーで個人のサポートサイトが充実しているので、まずはそこで探してみるといいでしょう。自分で検索して答えを探す努力が出来る人は時間もかからず問題解決できることと思います。

また、利用者が多いだけに、自分がつまづいた設定方法などと解決策を公開しているサイトも豊富なので、検索してみると案外簡単に見つかるかもしれません。

詳しくは、XREA＋VALUEDOMAINのWEBサイトで。